Términos y condiciones
El siguiente documento establece los Términos y condiciones del sitio web de Genius Digital Commerce, www.geniusdigitalcommerce.com.
Por favor lea cuidadosamente los siguientes términos y condiciones. Regulan su acceso y uso de este sitio web. Estos Términos de uso son un contrato vinculante entre usted y Genius Digital Commerce. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, salga del sitio web.
Detalles de licencia
“Licencia de complemento” significa una licencia adquirida a Genius Digital Commerce e incluye una clave de licencia y acceso a actualizaciones y soporte para el Software al que se aplica. Los términos aquí establecidos que rigen las licencias de complementos son adicionales y acumulativos con los demás términos de este Acuerdo. Las licencias de complementos adquiridas son válidas por un año a partir de la fecha de compra. Se requiere una clave de licencia válida y activa para continuar usando el complemento, así como para obtener actualizaciones automáticas y soporte para las extensiones compradas. Después de un año, las claves de licencia se renovarán automáticamente al precio al que se compró originalmente el complemento, momento en el cual la licencia del complemento se extenderá por un año adicional. Usted puede cancelar esta renovación automática o cambiar el método de pago en cualquier momento.
Las licencias no se pueden redistribuir ni transferir a otro individuo u organización sin el consentimiento expreso de Genius Digital Commerce. La redistribución o transferencia incluye, entre otros, cualquier caso en el que se compre una licencia de Software para un usuario final que no es el comprador y para quien el comprador no brinda soporte continuo.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página de preguntas frecuentes.
Actualizaciones de software
Si tiene una clave de licencia válida y activa como resultado de haber comprado una licencia de complemento, recibirá actualizaciones durante la duración de su licencia. Las actualizaciones se entregarán automáticamente desde el panel de WordPress si su clave de licencia está activa en el complemento respectivo en su panel de WordPress. Si no puede obtener actualizaciones automáticas desde su panel de control, puede descargarlas desde la página de su cuenta mientras su licencia esté activa.
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos nuestros complementos premium. Cuando se recibe una solicitud de reembolso, nos encantaría saber qué salió mal exactamente o cómo podemos mejorar el complemento. Si está dispuesto a darnos una oportunidad, también intentaremos encontrar una solución para el problema que enfrenta con el complemento, pero si las cosas no funcionan, seguiremos adelante y emitiremos el reembolso.
Los reembolsos no se aplican a actualizaciones o renovaciones de productos.
No se realizarán absolutamente ningún reembolso después de 30 días desde la compra inicial. Tenga en cuenta que al comprar complementos como el Software, acepta los términos de sus respectivas políticas de reembolso.
Servicios de apoyo
El soporte para las extensiones compradas se brinda hasta un año después de la fecha de compra y está disponible a través de nuestros foros de soporte. Si desea recibir soporte después de un año, debe renovar su clave de licencia o comprar una nueva clave de licencia. Si se discontinua una extensión comprada, Genius Digital Commerce puede, a su exclusivo criterio, ofrecer un reemplazo u otra extensión sin costo alguno o con costo reducido a los compradores de la extensión discontinuada. Sin embargo, no asumimos ninguna obligación de brindar soporte para extensiones descontinuadas ni de ofrecer reemplazo o reembolso en caso de que se descontinue una extensión.
Genius Digital Commerce ofrece complementos “tal cual” y sin ningún significado implícito de que funcionarán exactamente como usted desea o que serán compatibles con todos los componentes y complementos de terceros. No ofrecemos soporte por correo electrónico ni de otro modo para WordPress, WP e-Commerce, Woocommerce, Jigoshop o complementos de WordPress que no desarrollamos.
Entrega del producto
Una vez que hayamos procesado con éxito su pago, recibirá un correo electrónico instantáneamente con el enlace de descarga. Esto puede tardar hasta 1 hora en llegar, pero normalmente ocurre dentro de los primeros 5 minutos después de realizar el pedido. Si no recibe un correo electrónico después de este período de tiempo, comuníquese con nosotros.
Suspensión de cuenta
Genius Digital Commerce se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, una Licencia de complemento con o sin previo aviso y por cualquier motivo o sin motivo. Si se suspende una cuenta, no se otorgará ningún reembolso.
Garantía
Se garantiza que nuestros complementos funcionarán en una instalación limpia de WordPress con Woocommerce (con sus versiones previas). No garantizamos que funcionen con todos los complementos o navegadores web de terceros. No somos responsables de ningún conflicto de compatibilidad de complementos que pueda ocurrir. Nuestra política es respaldar nuestros complementos lo mejor que podamos y brindaremos asistencia para conflictos de complementos de terceros a nuestra discreción o según lo permita el tiempo. No somos responsables de ninguna pérdida de datos que pueda ocurrir como resultado de la instalación de estos complementos.
Propiedad
No puede reclamar derechos de propiedad intelectual o exclusivos sobre ninguno de nuestros productos. Todos los productos son propiedad de Genius Digital Commerce. Se proporcionan “tal cual” sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. No seremos responsables de ningún daño, incluidos, entre otros, daños o pérdidas directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que se produzcan por el uso o la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
Toda la iconografía, imágenes, CSS y marcas tienen una licencia de propiedad para uso personal ilimitado (a menos que se mencione lo contrario o estén bajo GPL) y no se pueden redistribuir sin el consentimiento expreso por escrito de Genius Digital Commerce.
Contenido del sitio
Todo el contenido del sitio, incluidas las imágenes y la documentación que se publica en este sitio web, es propiedad de Genius Digital Commerce. Cualquier contenido replicado del sitio debe ser autorizado con antelación. El contenido de este sitio no se utilizará ni explotará con fines comerciales o no comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Genius Digital Commerce.
El precio cambia
Genius Digital Commerce se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, un complemento con o sin previo aviso. Los precios de todos los complementos están sujetos a cambios. El aviso de cambios de precios se realizará en el sitio.
Problemas con PayPal
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Contacto de servicio
Genius Digital Commerce agradece sus comentarios sobre estos Términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones y desea obtener más información, comuníquese con nosotros por cualquiera de los siguientes medios durante el horario comercial de lunes a viernes.
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